
Apa itu P2P di Bybit?
P2P di Bybit adalah platform perdagangan peer-to-peer yang mudah dan aman. Fitur ini memfasilitasi pembelian dan penjualan antara dua (2) pengguna dengan harga optimal yang disepakati di antara mereka. Harap dicatat bahwa Bybit tidak menyediakan penawaran beli dan jual pada halaman P2P.
Koin dan mata uang fiat apa yang didukung oleh platform?
Silakan lihat Batas Pesanan P2P untuk daftar lengkap koin dan mata uang fiat yang didukung pada Perdagangan P2P.
Apakah saya memerlukan Verifikasi Identitas (KYC) untuk melakukan Perdagangan P2P?
Ya, Verifikasi Identitas (KYC) atau Verifikasi Bisnis diperlukan untuk melakukan Perdagangan P2P. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan lihat Cara Menyelesaikan Verifikasi Identitas Individual (KYC) atau T&J — Verifikasi Identitas Bisnis.
Apakah P2P tersedia di situs web dan Aplikasi Bybit?
Ya. Perdagangan P2P tersedia di situs web resmi Bybit dan Aplikasi Bybit.
Berapa jumlah minimum untuk diperdagangkan per pesanan P2P?
Silakan lihat Batas Pesanan P2P untuk detail selengkapnya. Jumlah aktual yang dapat diperdagangkan tergantung pada batas rentang yang ditetapkan oleh pengiklan.
Berapa biaya transaksi pada Platform P2P?
P2P di Bybit menawarkan transaksi tanpa biaya untuk pembeli atau penjual. Namun, harap diperhatikan bahwa trader mungkin harus membayar biaya transaksi kepada penyedia pembayaran berdasarkan metode pembayaran yang dipilih.
Mengapa saya tidak memenuhi syarat untuk membeli atau menjual koin saya?
Anda mungkin tidak memenuhi syarat karena Anda belum sepenuhnya memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh pengiklan. Anda dapat mengeklik tombol Tidak Memenuhi Syarat untuk mengecek kriteria yang kurang.
Metode pembayaran apa yang didukung untuk perdagangan P2P?
P2P di Bybit mendukung lebih dari 300 metode pembayaran, antara lain kartu debit, kartu kredit, pembayaran tunai langsung, dan banyak lagi.
Untuk melihat daftar lengkap metode pembayaran yang didukung, kunjungi Pusat Pengguna P2P → Metode Pembayaran, dan klik Tambahkan Sekarang untuk menambahkan detail pembayaran preferensi Anda.
Mengapa ada opsi metode pembayaran untuk Transfer Bank meski banknya tidak disebutkan secara spesifik dalam daftar?
Kami menganjurkan pengguna untuk menambahkan bank yang spesifik jika opsinya tersedia. Opsi Transfer Bank utamanya ditujukan bagi pengguna yang ingin menambahkan bank yang belum terdaftar.
Mengapa setelah saya menambahkan metode pembayaran saya tidak dapat memilihnya saat menjual koin?
Harap pastikan bahwa metode pembayaran yang Anda tambahkan sesuai dengan metode pembayaran yang dicantumkan oleh pengiklan agar berhasil membuat pesanan. Contoh, jika pengiklan telah mencantumkan Transfer Bank sebagai metode pembayaran dalam iklan mereka, harap pastikan bahwa Anda juga telah menambahkan Transfer Bank sebagai metode pembayaran yang Anda pilih di Pusat Pengguna P2P Anda.
Untuk mempelajari cara menambahkan metode pembayaran untuk Perdagangan P2P, silakan lihat artikel ini.
Dapatkah saya melakukan perdagangan dengan pengguna di negara atau wilayah lain?
Ya. Anda dapat melakukan perdagangan dengan pengiklan mana pun selama Anda dapat melakukan transfer dalam mata uang fiat yang diminta oleh pengiklan.
Bagaimana cara menghubungi jika ada masalah pada saat transaksi P2P saya?
Anda dapat menghubungi Dukungan Pelanggan Bybit dengan mengirimkan kasus melalui tautan ini, dan memilih Perdagangan P2P. Anda akan menerima email otomatis dengan nomor kasus Anda dan tim Dukungan Pelanggan kami akan menghubungi Anda dalam 1-2 hari kerja.
Untuk membantu kami menyelesaikan masalah Anda dengan lebih efisien, mohon berikan UID Bybit Anda, nomor pesanan P2P, dan tangkapan layar terkait.
Bagaimana cara menghubungi jika ada masalah terkait perbedaan jumlah pesanan P2P saya?
Jika Anda mengalami masalah dengan pesanan Anda, kami menyarankan pengguna untuk menggunakan Kotak Obrolan Pesanan pada Halaman Pesanan P2P untuk memulai komunikasi dengan rekanan. Jika masalah Anda tetap tidak terselesaikan setelah berkomunikasi dengan rekanan, Anda dapat melanjutkan untuk mengajukan banding. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membantu diri Anda sendiri dan mengajukan banding, silakan lihat artikel Cara Mengajukan Banding untuk Pesanan P2P Anda ini.
Sebagai Trader Blok P2P, dapatkah saya menjadi Pengiklan Blok dan Pengiklan Terverifikasi secara bersamaan?
Ya, selama Anda memenuhi ketentuan Pengiklan Blokir dan Pengiklan Terverifikasi. Namun, Anda harus melakukan deposit keamanan yang sesuai. Jika Anda memiliki dua identitas secara bersamaan, dua simbol identitas akan ditampilkan; peringkat iklan dan prioritas pemrosesan pesanan banding akan didasarkan pada prioritas tertinggi Pengiklan Blok.
Bagaimana cara membatalkan pembekuan deposit keamanan Block Trader?
Anda dapat mengajukan permohonan untuk membatalkan pembekuan di halaman iklan di sini. Harap diperhatikan bahwa Anda tidak akan dapat mengajukan unfreezing hanya jika Anda memiliki pesanan berkelanjutan atau banding belum terselesaikan. Harap memastikan bahwa Anda telah menyelesaikan semua pesanan sebelum mengajukan pencairan. Setelah mengajukan pembatalan pembekuan, Anda akan secara otomatis kehilangan identitas dan hak Anda sebagai Pengiklan Blokir.
Bagaimana cara mengikuti pengiklan?
Klik nama Pengiklan untuk mengakses profil pengiklan dan klik tombol Ikuti untuk berlangganan.
Di Aplikasi |
Di Situs Web |
|
|
Bagaimana cara mengelola daftar pengguna P2P yang saya blokir?
Anda dapat mengelola Daftar Blokir di Pusat Pengguna P2P, di bawah tab Kelola Daftar Hitam.
Apakah saya masih dapat melihat iklan jika saya telah memblokirnya?
Jika Anda bukan pengiklan, Anda tidak akan lagi melihat iklan setelah memblokir pengiklan atau diblokir.
Jika Anda adalah pengiklan, Anda masih dapat melihat iklan mereka terlepas dari apakah Anda telah memblokir pengiklan atau sedang diblokir. Namun, Anda akan dibatasi untuk terlibat dalam transaksi dengan mereka.
Mengapa saya masih tidak memenuhi syarat untuk membuat pesanan meskipun saya membatalkan pemblokiran pengiklan?
Sayangnya, Anda mungkin diblokir oleh pengiklan. Kami menyarankan Anda memilih iklan lain.
Mengapa saya perlu memberikan bukti tambahan untuk diverifikasi sebelum membuat pesanan P2P?
Jika Anda melihat label Verifikasi Memerlukan pada iklan, ini menunjukkan permintaan yang sah dari pengiklan P2P untuk verifikasi tambahan. Anda dapat menemukan informasi dokumentasi yang diminta saat membuat pesanan.
Di Aplikasi |
Di Situs Web |
|
Apa yang terjadi jika saya membatalkan pesanan karena saya tidak dapat menyelesaikan verifikasi atau jika saya ditolak oleh merchant?
Jika Anda membatalkan pesanan di laman pesanan karena tidak dapat menyelesaikan verifikasi atau ditolak oleh merchant, tingkat penyelesaian dan batas pembatalan harian tidak akan terpengaruh.

