2024-10-16 16:40:05Para garantir um depósito tranquilo de compra de criptomoedas com terceiros, os traders são obrigados a realizar KYC com prestadores de serviços terceirizados. Uma vez verificado com sucesso, os provedores de serviços realizarão uma transferência imediata para creditar as criptomoedas nas contas Bybit dos traders.
Geralmente, o tempo esperado para receber os depósitos será de 2 a 3 horas. Se os traders enfrentarem atrasos e não receberem seus depósitos após 24 horas, consulte sua caixa de entrada de e-mail para obter instruções por e-mail do provedor de serviços escolhido.
Se houver alguma preocupação sobre o seu pedido com prestadores de serviços terceirizados, é altamente recomendável entrar em contato diretamente com o prestador de serviços, pois este serviço é totalmente administrado por prestadores de serviços terceirizados.
A seguir estão os métodos de contato para cada um dos prestadores de serviços:
|
Provedor de Serviços Terceirizado |
Site Oficial |
Método de contato |
| Moonpay | https://www.moonpay.com/en-gb | Crie um ticket de suporte aqui |
Mercuryo | https://mercuryo.io/ | Envie um email para support@mercuryo.io |
| Contate suporte de chat ao vivo | ||
| Banxa | https://banxa.com/ | Envie um email para support@banxa.com |
| Crie um ticket de suporte aqui | ||
| Xanpool | https://www.xanpool.com/ | Envie um email para support@xanpool.com |
| Abordagem em Grupo oficial de Telegram de Xanpool | ||
| NeoFi | https://neofi.co/ | Envie um email para support@neofi.co |
| GEO Pay | https://geo-pay.net/ | Contate suporte de chat ao vivo |
| Onramp | https://onramp.money/ | Crie um ticket de suporte aqui |
Sim
Não