Темы
    Руководство по управлению картами и настройкам Bybit
    bybit2025-02-14 11:23:21
    В мобильном приложенииНа веб-сайте

     

     

     

     

     

     

    Для управления картами Bybit

    Как просмотреть информацию о карте Bybit? 

    Если вы используете приложение Bybit, нажмите на Карту на странице карты Bybit. Затем нажмите Просмотр сведений и войдите в 2FA, чтобы включить отображение карты. Если у вас более одной карты Bybit, просто проведите пальцем по экрану карты влево или вправо, чтобы поменять карты.

     

    Card Management Settings 02.png

     

     

     

     

     

    Как заморозить/разморозить карту Bybit?

    Нажмите Карта на странице «Карта Bybit». Выберите предпочтительную карту и нажмите Заморозить и Подтвердить, чтобы временно отключить карту Bybit, когда вы не используете её. Заморозка карты временно приостановит все транзакции для защиты от несанкционированных действий.

     

    Card Management Settings 03.png

     

     

    Чтобы повторно активировать карту Bybit, нажмите Разморозить и пройдите верификацию безопасности, чтобы подтвердить действие.

     

    Card Management Settings 04.png

     

     

     

     

     

    Как разблокировать CVV? 

    Если вы превысили количество попыток ввода кода CVV, карта будет заблокирована. В приложении нажмите Дополнительно, нажмите Разблокировать CVV и проверьте безопасность. 

     

    CVV 02.png

     

     

     

     

     

    Как сбросить PIN-код физической карты Bybit?

    Важно отметить, что после сброса PIN-кода сначала необходимо выполнить транзакцию в банкомате (можно выполнить запрос баланса) с новым измененным PIN-кодом. Затем переходите к любому розничному продавцу, чтобы завершить транзакцию с чипом и PIN с новым PIN-кодом. Впоследствии можно использовать карту Bybit для получения бесконтактного или нового PIN-кода.

     

     

    Если вы используете приложение Bybit, нажмите Карта на странице Управление картой Bybit. Затем нажмите Ещё в разделе Физическая карта и выберите Сбросить PIN-код.

     

    Card Management Settings 08.png 

     

     

    После завершения проверки безопасности можно ввести новый PIN-код и пройти вторую верификацию с помощью нового PIN-кода.

     

    Card Management Settings 09.png

     

    Примечания: Пользователям из стран МФЦА необходимо ввести 4-значный код.  

     

     

     

     

     

    Как заменить физическую карту Bybit?

    Если вы используете приложение Bybit, нажмите Карта на странице Управление картами Bybit. Затем нажмите Ещё в разделе Физическая карта и выберите Заменить карту.

     

    app 01.png

     

     

    Затем выберите причину, по которой вы хотите заменить физическую карту Bybit:

    • Она утеряна или взломана (мошенничество, кража и т. д.)

    Выберите этот вариант, если карта Bybit была взломана. После подтверждения опции ваша физическая карта Bybit будет удалена, и вы сможете подать заявку на получение новой карты.

    • Она повреждена или не работает

    Выберите этот вариант, когда ваша физическая карта Bybit ещё находится в вашем распоряжении, но карта сломана или повреждена. После подтверждения варианта мы выдадим новую физическую карту Bybit на ваш адрес доставки. После получения и активации новой карты старая карта будет автоматически аннулирована.

     

    app 02.png

     

     

     

     

     

    Как аннулировать карту Bybit?

    Если вы используете приложение Bybit, нажмите Карта на странице Управление картами Bybit. Затем нажмите Ещё  и выберите Аннулировать.

     

    Card Management Settings 14.png



    Пройдите верификацию безопасности и нажмите Аннулировать, если хотите продолжить.

     

    Card Management Settings 15.png

     

     

     

     

     

    Как добавить карту Bybit в Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay?

    Теперь Google Pay поддерживается для всех карт МФЦА карт. Карту Bybit (МФЦА) также можно привязать к Samsung Pay, но только через приложение Samsung Pay. Обратите внимание, что в настоящее время Apple Pay не поддерживаются.

     

     

    Google Pay

    Просто откройте приложение Bybit и на странице Карта Bybit нажмите Карта → Добавить в Google Pay, пройдите верификацию безопасности и следуйте инструкциям в приложении Google Pay.

     

    FAQ - Bank Card 05.png

     

    Вы также можете добавить карту, как и любую другую карту, при использовании Google Pay или в приложении Google Pay.

     

    Примечания: 

    — Google Pay на iOS не поддерживается.

    — Google Pay нельзя добавить с помощью веб-сайта.

     

     

    Apple Pay

    Добавление карты Bybit в Apple Pay теперь доступно на iOS и Apple Watch. Перед этим убедитесь, что вы 

    (i) используете карту Bybit ЕЭЗ, Австралии, Аргентины или Бразилии,

    (ii) в поддерживаемом Apple Pay стране или регионе

    (iii) используете последнюю версию iOS, watchOS, macOS или visionOS, и 

    (iv) подтверждаете, что на вашем устройстве установлен Face ID, Touch ID, Optic ID или пароль.

     

    Чтобы добавить карту Bybit в Apple Pay, просто найдите Wallet/Watch на устройстве iOS и нажмите кнопку Добавить карту. Затем следуйте инструкциям, чтобы добавить данные карты Bybit и пройти верификацию безопасности.

     

    AAP 01.png

     

    Примечания: 

    — Apple Pay на Android не поддерживается.

    — Apple Pay нельзя добавить с помощью веб-сайта.

    — Apple Pay недоступен для пользователей из Швейцарии, Эстонии и Норвегии.

    — Историю транзакций можно посмотреть в разделе Apple Wallet и истории транзакций по карте Bybit.

    — Отметка «Готово» означает, что устройство Apple передало платежные реквизиты терминалу. Платёж может быть отклонен из-за отклонения со стороны Bybit или Mastercard.

    — Все карты в Apple Wallet будут приостановлены, когда будет сообщение о потере/краже устройства. Это не повлияет на ту же карту на другом устройстве.

     

     

     

     

     

     

     

    Настройки карты Bybit 

    Как сбросить вопросы безопасности карты Bybit?

    Шаг 1. Перейдите на карту Bybit, нажмите на три точки и нажмите Настройки. 

     

    Card Management Settings 17.png




    Шаг 2. После подтверждения аккаунта в 2FA нажмите Настройки в разделе Вопросы о реквизитах.

     

    Card Management Settings 18.png 




    Шаг 3. Выберите три (3) контрольных вопроса и введите ответы, затем нажмите Отправить и введите код Google Authenticator, чтобы подтвердить действие. Обратите внимание, что введенные вами ответы учитывают регистр.

     

    Card Management Settings 19.png

     

    Поздравляем! Вы успешно обновили свои реквизиты.

     

    Card Management Settings 20.png

     

     

     

     

     

    Как изменить платежный адрес на карте Bybit?

    Шаг 1. Перейдите на карту Bybit, нажмите на три точки и нажмите Настройки.

     

    Card Management Settings 26.png




    Шаг 2. После подтверждения аккаунта с помощью 2FA нажмите Сбросить в разделе Платежный адрес.

     

    Card Management Settings 27.png 




    Шаг 3. Укажите обновлённый платежный адрес, затем нажмите Отправить и введите код Google Authenticator, чтобы подтвердить действие.

     

    Card Management Settings 28.png 

     

    Примечание: Чтобы ваши онлайн-транзакции были успешно обработаны, убедитесь, что вы предоставили тот же адрес для выставления счетов, который указан здесь. При необходимости можно обновить этот адрес для выставления счетов.

     

     

    Поздравляем! Вы успешно обновили свой адрес для выставления счетов.

     

    Card Management Settings 29.png

     

     

     

     

     

     

     

    Безопасность карты Bybit 

    Как включить биометрическую верификацию для аутентификации транзакций на карте Bybit?

    Шаг 1. Нажмите на иконку профиля в верхнем левом углу главной страницы приложения Bybit и выберите Безопасность.

     

    Card Management Settings 34.png 




    Шаг 2. Выберите Face ID или Отпечаток пальца для верификации биометрических данных.

     

    Card Management Settings 35.png

     

    После включения биометрической верификации в приложении Bybit перейдите в настройки вашего устройства, чтобы убедиться, что вы разрешили push-уведомления для приложения Bybit.

    Решён ли Ваш запрос?
    yesДаyesНет