以下是透過 Bybit Wallet (Web3) 進行 P2P 交易時的申訴規則 

 

1. 轉賬時限（15 分鐘）

 

• 賣家需要在下單後 15 分鐘內將加密貨幣劃轉至指定的 Bybit 賬戶。
• 如果未能在此時限內完成轉賬，訂單將自動取消，原始轉賬地址也將失效。
• 目前暫不支援對單筆訂單進行拆分交易。

 

2. 訂單取消和重新撮合

 

• 買家偶爾會取消訂單，系統隨即會進行重新撮合。
• 新訂單與原訂單的價差應在 5% 以內，方可重新撮合。
• 允許的重新撮合次數有限，取消次數過多會導致訂單直接取消。
• 在 15 分鐘內完成加密貨幣轉賬至關重要，否則訂單將自動取消且不會進行重新撮合。

 

3. 用戶承擔礦工費

 

• 透過 Bybit Wallet (Web3) 進行 P2P 交易的買家需承擔相關的礦工費。
• 當用戶透過 Bybit Wallet (Web3) 買幣時，實際到賬金額等於訂單金額減去手續費和礦工費。
• 賣家沒有義務承擔鏈上轉賬礦工費。如發生退款，以轉賬後實際到賬金額為準。

 

4. 賣家場景

透過 Bybit Wallet (Web3) 進行 P2P 交易的賣家可能會遇到以下情況：

 

1. 如果買家下單且付款成功，但平台撮合結果超過最大限額，則將導致訂單取消並退款。
2. 退款通常在買家申訴後取消訂單時發起。

 

退款金額以轉賬後實際到賬金額為準，不考慮轉賬過程中產生的礦工費。例如，如果用戶賣出 100 USDT，但在轉賬過程中產生了礦工費，則退款將以實際收到的 100 USDT 為基礎。